李崇建在《對話的力量》一書中說得好：大人要孩子「聽話」，是把孩子看成是有待解決的問題，而且是由大人處理的問題。相反，在「對話」中，大人以好奇心聆聽孩子遇到的困難，並相信只要孩子能啟動自身的資源，就能跨過困難。