1975年12月23日，住在英國威爾斯卡迪夫（Cardiff）的羅伯‧帕森斯（Rob Parsons）和妻子黛安（Dianne）正在家中為聖誕節做準備，忽然響起一陣敲門聲。兩人前往應門，叩門的是一位年輕人。他一手拿著黑色垃圾袋，另一手拿著一隻急凍雞。羅伯隱約認出對方是羅尼‧洛克伍德（Ronnie Lockwood），他小時候偶爾會在主日學校見到，當時有人告訴他要善待羅尼，因為對方「有點與眾不同」。
羅伯憶述，他當時有點不安，及後他微笑著說：「我當然記得你。這些急凍雞肉是怎麼回事？」羅尼說，有人送了這隻雞給他過節，但他無法煮熟來吃，而那個垃圾袋已裝載了他全部的家當。
羅伯當時很困惑，不知如何回應，但當時畢竟是聖誕節，他說：「進來吧！」不料這幾個字改變了他們一家和羅尼的生活。
羅伯和黛安當時分別是27歲和26歲，結婚已四年，還未有子女。羅尼則是30歲，患有自閉症。羅伯後來查證，羅尼8歲時被送往院舍，11歲時轉送到特殊學校，五年後返回卡迪夫，四處流連，不停轉換工作。他沒有朋友，也得不到家人或其他人的支援。這令他生活在恐懼之中，常會問：「我做錯了甚麼事嗎？」
羅伯和黛安讓羅尼留下度聖誕節，於是將那隻雞煮好，在羅尼洗澡後，一家人同吃晚餐。為了令羅尼不會感到見外，他們請家人為羅尼準備一份聖誕禮物。
黛安說：「我現在還能回憶起，他坐在餐桌旁，手裡拿著那些禮物，哭了起來，因為他從未體驗過這種獲得愛的感覺。」
幾天過去，他們不忍心將羅尼打發離去，於是要求一家提供另類和特殊教育服務的機構Catch22協助。對方告知，羅尼需要有一個地址才能找到工作，但要有住處，卻又需要有一份工作。
他們幫助羅尼找到了一份清理垃圾的工作，為他添置新衣。羅伯每天會提早一個小時起床，先送羅尼上班。
羅尼有好些特別的習慣，例如每天早上清理洗碗機；他有讀寫障礙，但每天都會買地區報紙；每年聖誕節都會為羅伯一家買同樣的賀卡，都滿懷期待地看他們的反應。羅尼也很積極參與教會的活動，為無家者籌款，又在一間無家者中心當義工。
黛安這樣形容自己跟羅尼的關係：「有時候我是他的母親，有時候是社工或照顧者。」他們的子女也視羅尼為家人，黛安說：「有一天有人問女兒凱蒂（Katie）：『你視羅尼為叔叔還是朋友？』她回答：『嗯，我其實沒想那麼多，反正就是羅尼嘛。』」
黛安憶述一家人其中一個最艱難的時期，是她患上肌痛性腦脊髓炎（Myalgic Encephalomyelitis，簡稱ME，或稱慢性疲勞綜合症），有幾天無法起床。當時凱蒂只有3歲，羅伯剛在外公幹，於是羅尼開始做家務，給她的兒子勞埃德（Lloyd）沖奶粉，還陪凱蒂玩。
這對夫婦也曾考慮過讓羅尼獨立生活，因為兩位子女逐漸長大，房子沒有足夠空間，也只有一個浴室，於是建議到不遠的地方租一間單位居住。
兩人剛踏進羅尼房間，羅尼又問了那個熟悉的問題：「我做錯事了嗎？」羅伯說，黛安拉著他走出房間，然後嚎啕大哭，說：「我做不到。」
幾天後的一個晚上，羅尼走進他們的房間，問道：「我們三個是好朋友，是嗎？」羅伯回答說：「對，羅尼，我們三個是好朋友。」他又問：「我們會永遠在一起，對吧？」
羅伯記得當時的情況，「我們沉默了一會，也許更長時間，我看著黛安，說：『對，羅尼，我們會永遠在一起。』」
結果三人一起生活了45年，直到2020年羅尼中風去世，享年75歲。由於當時爆發了新冠肺炎，他的喪禮只容許50人參加，但很多人都想向他送別，羅伯一家收到百多張慰問卡。
羅尼去世後，位於卡迪夫格倫伍德教堂（Glenwood Church）旁新建、耗資 160萬英鎊的健康中心命名為洛克伍德之家（Lockwood Centre），以記念羅尼。
