這是「與認知障礙 長者有效溝通系列」第三集。分享者區結蓮姑娘任 社工逾三十年，近年專注幫助認知障礙長者和他們的照顧者解決問題，提升生活質素。本集主要講解長者幻覺幻聽的世界，並且示範怎樣控制光線，幫助長者穩定情緒。
有些認知障礙長者會經常看到一些我們看不見、聽不到的東西，如果跟他/她爭論、告訴他/她看到的只是幻覺是沒有作用的，他/她只會認為是你的問題，不是他的問題，而且也可能覺得你不信他/她、不明白他/她。我們應嘗試以長者的角度去了解他/她看到的世界是怎樣的。
有時，一些簡單的家居改善便能幫助認知障礙長者穩定情緒，今集我們先由光線的控制方法開始…
